Fachmann/Fachfrau gesucht

Neulich auf einer Geburtstagsfeier. Eine gute Bekannte erzählte, dass in ihrem Haus die Heizung ausgewechselt werden müsse. Ein Handwerker war bereits vor Ort und habe sich die künftige Baustelle angeschaut, um einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Sie wohnt noch nicht lange in diesem Ort. Daher konnte sie nicht auf einen ihr bekannten Handwerker zurückgreifen. Eine Empfehlung hätte ich für sie gehabt, doch hatte sie mich gerade nicht gefragt.

Wie findet man heute einen Handwerker?

Für ihre Recherche gab die Bekannte ein paar Suchbegriffe im Internet ein. Aus den angezeigten Ergebnissen der Suchmaschine wählte sie einige aus und schaute sich die dazugehörigen digitale Präsenzen an. Nach welchen Kriterien hat sie schließlich den Handwerker ausgewählt? Den Auftrag hat ein Unternehmen erhalten, welches aus ihrer Sicht eine informative, gut aufgebaute Internetseite und im ersten Kontakt persönlich überzeugt hat.

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